Iniciación
Terminal Cloud es una solución avanzada que permite la integración completa entre el terminal de pago y el sistema del cliente a través de API REST, lo que permite la automatización y el control remoto de las transacciones.
Arquitectura de la Integración
┌─────────────────┐ API REST ┌──────────────────┐
│ Su Sistema │ ←─────────────────→ │ API PayPay │
│ (POS/ERP) │ │ │
└─────────────────┘ └──────────────────┘
↑ ↓
│ ┌────────────┐
│ Webhook │ Terminal │
└───────────────────────────────────┤ Cloud │
(notificación) └────────────┘
↕
┌──────────────┐
│ Red de │
│ Pagos │
└──────────────┘
Resolución de Problemas Comunes
| Problema | Causa Probable | Solución |
|---|---|---|
| El terminal no responde | Terminal sin conexión o UUID incorrecto | Verificar conexión y UUID del terminal |
| Webhook no recibido | Endpoint no configurado o inaccesible | Verificar URL y firewall |
| Transacción rechazada | Verificar fondos, validez de la tarjeta o ponerse en contacto con el banco emisor | |
| El terminal no responde | Comprobar la conexión a Internet y reiniciar el terminal | |
| Error de impresión | Verificar papel y ajustes de impresión | |
| PIN incorrecto | El cliente puede volver a intentarlo (máximo 3 intentos) |
Próximos Pasos
Explore la documentación completa para la integración:
- Configuración de Webhooks - Configuración de notificaciones.
- Enviar Solicitud de Pago - Enviar solicitud de pago al terminal cloud.